מדוע נהגי Uber מבטלים רכיבות

. . .

האם היו לך הרבה נהגי Uber ביטול טיולים עליך לאחרונה, או מסרב לקחת אותך לאנשהו? ?

. אבל נראה כי ימי הרכיבות המהירות והקלות של Uber נעלמו מאז המגיפה.

. .

. רק לפני שבועיים איחוד בתקווה להשיג עובדי הופעות כמו נהגי Rideshare התאגדו עצרת גדולה מחוץ למטה של ​​Uber במפרץ המיסיון.

.

.. . .

. .

.. . . .

. . . .. .

. !. !

. זה עדיין טיול שנמשך 15-18 דקות בלבד מהמקום בו אני גר-אילו הייתי נוסע לשקיעה החיצונית או לסטונסטאון זה אולי היה אפילו טיול ארוך יותר, כך גם הנהגים היו מסרבים אותי אז גם?

. ושירותי הרכבה נאלצו לעיתים קרובות לענות על נהגים שהם גזענים, הומופוביים או טרנספוביים, מתייחסים לרוכבים בצורה גרועה או מסרבים שירות אם הם אדם בעל צבע, או מגדרי שאינו תואם, או לבושים בדראג, או להתפצל עם מישהו מאותו מגדר.

אבל האם זה לא התפקיד? ? ? ? ?

. ?

הושטתי אל תאגידי Uber לקבלת תובנה מסוימת, ואנחנו רוצים לשמוע ממך. האם זה קרה לך? ?

.

?

. . .

האם נהגי Uber מבטלים רכיבות?

. דמי ביטול משלמים לנהגים עבור הזמן והמאמץ שהם מבלים להגיע למיקום שלך.

?

? . . .

האם אתה מחויב אם רכיבה על ביטול נהג Uber?

. .

?

.

?

רכיבות על כלכלה: אם אתה מבטל יותר משתי דקות לאחר שהתקבלה בקשת Uberx שלך או אם הנהג שלך מבטל לאחר המתנה לפחות 5 דקות במיקום האיסוף שלך (10 דקות לרכיבות נוחות).

האם נהג Uber יכול לראות יעד לאחר קבלת?

? .

האם אוכל לבקש נהג נשי עם Uber?

. .

מדוע נהגי Uber שואלים לאן אתה הולך?

. חלק מהנהגים רוצים רק טרמפים קצרים, אחרים רוצים רק טרמפים ארוכים. .

?

כל נהג Uber יודע את אותו מידע על כל אחד מלקוחותיהם: שמם, מיקומם, סוגי מכוניות מועדפים, מספר טלפון (ים) ודירוגים אינטראקטיביים – כלומר, כיצד הם דירגו את נהגי העבר שלהם ואיך הנהגים האלה דירגו אותם.

כמה זמן ארוך מדי לטיול Uber?

? התשובה כאן היא לא כמה רחוק Uber יכול לקחת אותך, אבל כמה זמן. . .

?

. כדי למנוע בעיה דומה בעתיד, אתה יכול להפעיל את האמת את הרכיבה שלך באפליקציה לקבלת סיכה בת 4 ספרות המסייעת לנהג שלך לאשר שאתה במכונית הנכונה.

?

. לכן, עליך לשלם מזומן רק למנהל המנהג השותף אם בחרת באפשרות תשלום זו באפליקציה. .

?

. .

?

. .

האם אתה צריך להטות נהג Uber במזומן?

? . למעשה, נהגים מסוימים עשויים להעדיף את זה ובוחרים לא לקבל טיפים דרך האפליקציה. .

?

אם רק ביקשת טרמפ, תוכל להקיש על הסרגל באמצעות המידע של הנהג בתחתית המסך ולבחור “איש קשר”. .

?

. . .

?

. .

הוא שעתיים ארוכות מדי עבור Uber?

אין מגבלת מרחק עד כמה רחוק Uber יכול לקחת אותך, אבל החברה קבעה מגבלת זמן של שמונה שעות בנסיעות. .

האם נהגי Uber לא אוהבים טרמפים ארוכים?

. הסיבה לכך היא שהם יצטרכו לשלם עבור תחזוקת הגז שלהם ועלויות אחרות עבור משך המסע שלהם, ולהפחית את הכנסותיהם. נהגים מסוימים כמו נהיגה למרחקים ארוכים.

?

באותה נקודה, Uber אוכלת טיימר משלוח של שמונה דקות החל, מה שמאפשר לנהג שמונה דקות לחכות לפני שיורשה להם לבטל את ההזמנה, בעוד שניתן היה לראות את הנהג שולח שתי הודעות נוספות, כאשר אחד חזר על כך שהוא הגיע ואחר קורא: “שלום.

?

Fatou Cissokho של לאס וגאס קיבל את הדירוג הגבוה ביותר-מרוויח כמעט 4,000 ביקורות חמישה כוכבים. נהג בירמינגהם, שרלנה מוזס. היא זיכתה את התשוקה שלה לנהיגה Uber לסטודנטים באוניברסיטת אלבמה, המכנה אותה “אמא C.

?

.

?

האם נהגי Uber ראה את תמונת הפרופיל שלך? .

?

.

? מדיניות חדשה פותרת את הנושא

בקצרה

• .
• .
• .

נמאס לך מנהגי Uber מבטלים את הנסיעה שלך שלא לצורך מדי פעם? ובכן, עכשיו אתה לא צריך לדאוג. . היו כמה תלונות על האופן בו הנהגים פשוט מבטלים רכיבות לאחר שידעו על המיקום או מצב התשלום.

. זה יעזור לחסוך זמן של לקוח. .

. . . כשסירבתי לבטל את הטיול, הוא אמר, “אני אבטל את הנסיעה, אז בכל מקרה תצטרך לשלם עבור דמי הביטול..

. . בדרך זו, לא תצטרך לשאת את דמי הביטול שלעתים מחויבים באופן לא הוגן על לקוחות.

“הצגנו כעת תהליך שכר יומי עבור נהגים. .

“בניסיון שלנו לתמרץ נהגי התנהגות פלטפורמה ימנית העומדים בסף קבלת טיול מוגדר מראש יהיה זכאי לקבל את מידע היעד כדי שיוכלו לבחור בחירה מושכלת”, הוסיף.

. .