לשנות מנוי עם רוקו

ממצאים שבועיים של נילסן המראים כמה שעות של תוכן מוזרמות בשבוע באמצעות מכשירי טלוויזיה מחוברים בארצות הברית נילסן

רוקו הוא כוח ענק בזרם, ומכשול עבור HBO MAX

Roku שולט כמעט ב -45 אחוזים מזמן הצפייה בקופסאות התיבה העליונות

4 ביוני, 2020, 20:43 UTC | הערות

שתף את הסיפור הזה

HBO MAX שהושק בשבוע שעבר ללא כל תמיכה ואינטגרציה של ROKU, ומספרים חדשים מחברות מחקר מרובות מראים עד כמה בעיה עשויה להיות עבור שירות הסטרימינג החדש.

רוקו שולט בזמן הצפייה בין תיבות הסטרימינג. החברה מצווה על 44 אחוזים מזמן הצפייה, על פי מחקרים של Conviva. . רוקו גם צמחה את זמן הצפייה שלה בכ- 50 אחוז משנה לשנה, בהתבסס על הערות רשמיות של החברה.

זמן שהושקע בצפייה בתוכן באמצעות מכשירי טלוויזיה מחוברים, כמו רוקו ואמזון פייר טלוויזיה, גבר באופן דרמטי במהלך המגיפה. על פי דוח חדש, נתוני נילסן בחודש מרץ “הראו כי 76 אחוזים מ- u.ג. לבתים היה לפחות מכשיר מחובר אחד.”עד ה -30 במרץ, סך כל השעות שהוקדש לצפייה במכשירים אלה” עלה ב -81 אחוזים בשנה “, בהיקף של כמעט 4 מיליארד שעות תוכן בכל שבוע.

בעוד שהדברים האטו מעט עכשיו, תיבות הזרמה עדיין רואות מספרי שימוש גבוה, כפי שניתן לראות בתרשים נילסן למטה:

ממצאים שבועיים של נילסן המראים כמה שעות של תוכן מוזרמות בשבוע באמצעות מכשירי טלוויזיה מחוברים בארצות הברית נילסן

. Warnermedia, שבבעלותה HBO Max, מודע לכך שהשירות ירוויח מאוד מלהיות ברוקו. “להיות זמין בפלטפורמות בהן הצרכנים משתמשים כדי לגשת לרשתות החדשות האלה זה ממש ממש חשוב”, אמר טוני גונקלבס, ראש HBO Max, הסף ראיון. גונקאלבס הוסיף כי הוא “מקווה שבסופו של דבר נגיע לשם ונגיע לשם עם הצרכן בראש.”

להיות ברוקו יכול לעזור ל- Warnermedia למצוא מנויים חדשים עבור HBO Max, ממש כמו להיות ברוקו עזרה לדיסני פלוס כשהושק בשנה שעברה. בפברואר, מנכ”ל רוקו, אנתוני ווד.5 מיליון מנויים ברבעון הרביעי שלה.

HBO MAX צריכה להיות בפלטפורמה של רוקו כדי להתחרות בדיסני פלוס ואחרים

ישנן כמה סיבות לכך שקשה יותר עבור HBO MAX לעלות לרוקו, ככל הנראה כולל כמה גדול דמי מנוי רוקו ייקח. נראה כי נושא בוהק נוסף הוא הסכמי ההפצה הקודמים של Warnermedia עם Roku עבור רשת HBO (בדומה לאלה עם אמזון שיש לו HBO בערוצי אמזון). אנשים יכולים להירשם ל- HBO דרך ערוץ הרוקו. אבל אז מה קורה למיליוני הלקוחות שנרשמים כעת ל- HBO דרך ערוץ Roku אם HBO Max לא מוצע דרך אותה שדרה?

כאשר Warnermedia עשתה את העסקה שלה עם אפל לסחוב את HBO Max, החברה הסירה את HBO מערוצי Apple TV בתהליך. רק אז היו לקוחות שנרשמו ל- HBO דרך ערוצי אפל ואז הצליחו לשדרג ל- HBO Max, הזמינים כאפליקציה חדשה, בחינם.

נראה כי Warnermedia תרצה לעשות את אותו הדבר עם רוקו ו- HBO מקס; HBO מקס נוחת על רוקו, אך HBO מוסר מערוצי רוקו. זהו משחק משיכה מסובך בין חברות שרוצות להפיק תועלת ככל האפשר משותפות.

בפומבי, Warnermedia נקבע על קבלת HBO MAX בכמה שיותר פלטפורמות בניסיון להגיע למאה אחוז מהמנויים הפוטנציאליים. אנדי פורסל, סגן נשיא בכיר ומנהל כללי של מוצרי ישיר לצרכן של וורנרמדיה, סיפר CNET שאפליקציות HBO Max המיועדות לאמזון וגם לרוקו מוכנות – הן רק מחכות להסכמים חתומים.

אם נרשמת באמצעות אפליקציית HBO Max במכשיר הזרמת Roku, המנוי שלך מחויב דרך Roku.

ראשית, אשר כי המנוי שלך הוא עם רוקו:

מצא את ספק החיוב שלי

1. פתח HBO MAX או היכנס ל- HBOMAX.com במחשב שלך. לא יכול להיכנס?
2. בצע אחד מהפעולות הבאות:
   • טלפון או טאבלט: הקש על הפרופיל שלך (מימין עליון), על סמל ההגדרות ואז הקש או גלול אליו מִנוּי.
   • מכשיר טלוויזיה: בחר את סמל ההגדרות ואז בחר חֶשְׁבּוֹן.
   • אינטרנט: היכנס ל- HBOMAX.com/חשבון.
   • מַחשֵׁב: בחר את הפרופיל שלך (מימין עליון) ואז בחר הגדרות, ולמצוא מִנוּי.
     (מידע על מנוי זמין רק עם פרופילים למבוגרים).
3. כאן תמצא מי המנוי שלך מחויב:
   • Roku Pay.
   • ספק אחר: מצא את ספק החיוב שלך בדף זה.

• הצהרה בנקאית: אתה יכול גם לבדוק את הצהרת הבנק שלך עבור חיוב מנוי HBO MAX. אם חיוב המנוי שלך מפרט את Roku, Roku Pay, או משהו דומה, המינוי שלך ככל הנראה מחויב דרך Roku.

Roku Billing שאלות ותשובות

• כיצד אוכל לבטל?
• מתי המנוי שלי יתחדש?
• כיצד אוכל לשנות את אמצעי התשלום שלי?
• איך אני רואה את היסטוריית החיוב שלי?
• מה התוכנית הנוכחית שלי?
• כיצד אוכל לשנות תוכניות?
• האם אוכל לקבל החזר כספי?

כיצד אוכל לבטל את המנוי שלי עם רוקו?

המנוי שלך מחדש אוטומטית כל תקופת חיוב עד שתבטל. כדי לגלות מתי המנוי שלך יתחדש, ראה מתי יתחדש המנוי שלי?

כדי להימנע מחויבות בגין תקופת החיוב הבאה שלך, בטל את המנוי שלך לפחות 24 שעות לפני תאריך החיוב הבא שלך. הסרת התקנה של אפליקציית HBO MAX לא תבטל את המנוי שלך.

לביטול, עקוב אחר שלבי הביטול של רוקו או את השלבים שלהלן.

באיזה מכשיר תרצה להשתמש?

מכשיר הזרמת Roku

1. לחץ על כפתור הבית בשלט הרוקו שלך.
2. השתמש בכרית הכיוון בשלט שלך כדי להדגיש את HBO MAX.
3. לחץ על כפתור STAR (*) כדי לפתוח את תפריט האפשרויות.
4. בחר נהל מנוי לאחר מכן בטל רישום. אם ניהול המנוי אינו זמין, נסה את אותם שלבים בכל מכשיר הזרמת Roku שבבעלותך.

1. .רוקו.com ולהיכנס.
2. בחר ב- נהל את המנויים שלך קישור (תחת ניהול חשבון).
3. מצא את HBO MAX במנויים הפעילים שלך.
4. בחר בטל רישום ואז לאשר.

עליך לקבל דוא”ל מרוקו המאשר את הביטול שלך. אתה יכול להמשיך להזרים עד שתפוג המנוי שלך בסוף מחזור החיוב שלך.

לא מצליח למצוא מנוי של HBO MAX?

• וודא שאתה נכנס לאותו חשבון Roku שרכש את המנוי שלך (יתכן שיש לך יותר מחשבון Roku אחד).
• . אם אתה עדיין לא יכול למצוא את חשבון Roku באמצעות המנוי שלך ל- HBO Max, צור קשר עם Roku Support לקבלת עזרה.

מתי המנוי שלי יתחדש?

החיוב הראשון שלך קורה כשאתה מתחיל את המנוי שלך. לאחר מכן, המנוי שלך יתחדש באופן אוטומטי על בסיס חוזר עד שתבטל אותו. אתה משלם עבור המנוי שלך לקראת החודש המכוסה.

כדי לגלות מתי המנוי שלך יתחדש:

מכשיר הזרמת Roku

1. לחץ על כפתור הבית בשלט הרוקו שלך.
2. השתמש בכרית הכיוון בשלט שלך כדי להדגיש את HBO MAX.
3. לחץ על כפתור STAR (*) כדי לפתוח את תפריט האפשרויות.
4. בחר נהל מנוי כדי לראות את תאריך ההתחדשות.

1. לך אל שלי.רוקו.com והכנס לחשבון Roku שלך.
2. בחר ב- קישור (תחת ניהול חשבון).
3. . שימו לב למועד שאחרי מתחדש.

כיצד אוכל לשנות את אמצעי התשלום שלי?

כדי לשנות את אמצעי התשלום עבור חשבון Roku שלך, עבור לעדכון שיטת התשלום באתר של Roku והכנס לחשבונך. למידע נוסף, עיין במאמר של שיטת התשלום של Roku עדכון.

איך אני רואה את היסטוריית החיוב שלי?

כדי לבדוק את היסטוריית הרכישה שלך ב- Roku, עבור להיסטוריית רכישה באתר של Roku ולהיכנס לחשבונך. למידע נוסף, עיין במאמר של היסטוריית הרכישה של רוקו.

מה התוכנית הנוכחית שלי?

כדי לגלות איזו תוכנית מנוי יש לך, עשה את הפעולות הבאות:

1. .com במחשב שלך. לא יכול להיכנס?
2. בצע אחד מהפעולות הבאות:
   • : הקש על הפרופיל שלך (מימין עליון), על סמל ההגדרות ואז הקש או גלול אליו מִנוּי.
   • מכשיר טלוויזיה: בחר את סמל ההגדרות ואז בחר חֶשְׁבּוֹן.
   • מַחשֵׁב: בחר את הפרופיל שלך (מימין עליון) ואז בחר הגדרות, ולמצוא מִנוּי.
     (מידע על מנוי זמין רק עם פרופילי מבוגרים.)
3. כאן תוכלו לראות את התוכנית הנוכחית שלכם. למד על תוכניות.

כיצד אוכל לשנות תוכניות?

אם המנוי שלך מחויב דרך Roku, אתה יכול להחליף תוכניות במכשיר ה- Roku שלך. אתה יכול לבחור תוכנית מנוי (ללא מודעות או עם מודעות) או תקופת חיוב (חודשית או שנתי).

כשאתה עובר לחיוב שנתי או לתוכנית ללא מודעות, תחויב את הפרש המחירים בין תוכניות (בתוספת מיסים רלוונטיים) ותאריך החיוב הבא שלך יותאם.

1. פתח את HBO MAX במכשיר ה- ROKU שלך.
2. בחר את סמל ההגדרות ואז בחר חֶשְׁבּוֹן.
3. בחר החלף תוכניות.
4. בחר את תוכנית המנוי (עם מודעות או ללא מודעות) ותקופת החיוב שתרצה.
5. בחר בחר תוכנית .
6. עקוב אחר הנחיות על המסך להשלמת שינוי התוכנית שלך דרך Roku.

המנוי שלך מתעדכן לתוכנית החדשה שלך או לתקופת החיוב שלך. עליך לקבל דוא”ל מרוקו המאשר את שינוי התוכנית שלך.

מתי ייכנס שינוי זה?

• לעבור למודעות: שינוי זה נכנס לתוקף על שלך תאריך החיוב הבא. אתה יכול להמשיך להזרים ללא מודעות עד לתאריך החיוב הבא שלך.
• עבור ללא מודעות: שינוי זה קורה מיד– אתה יכול להזרים הכל ללא מודעות. תחויב את הפרש המחירים בין תוכניות (בתוספת מיסים רלוונטיים) ותאריך החיוב הבא שלך יותאם.

שינוי תקופת החיוב

• לעבור לחיוב חודשי: שינוי זה נכנס לתוקף על שלך תאריך החיוב הבא (בסוף תקופת החיוב השנתית שלך).
• לעבור לחיוב שנתי: שינוי זה יעיל מיד. תחויב את הפרש המחירים בין תוכניות (בתוספת מיסים רלוונטיים). תאריך החיוב הבא שלך יהיה בשנה אחת.

.

• לא יכול להיכנס ל- HBO MAX
• פרופילי HBO Max

HBO MAX ברוקו: איך להשיג את זה ולהתחיל לצפות עכשיו

כאשר HBO MAX הושק במאי 2020, עשרות מיליוני משתמשי רוקו קיננו על הדרת מכשיר הסטרימינג שלהם – זה אומר שהם לא יכלו לגשת לכמות עצומה של תוכן קלאסי ופרימיום, גם אם היה להם מנוי.

אבל, בהתחשב בערעור המותג של HBO, זכויות בלעדיות של HBO MAX לתכניות כמו חברים ותורת המפץ הגדול, כמו גם סרטי Warner Bros, נראה היה מועיל הדדית ששתי החברות חוסלות הסכם בסופו של דבר. מאז, הצפייה ב- HBO Max ברוקו לא יכולה להיות קלה יותר להגדיר.

?

עסקה הוכה בדצמבר 2020, ומאפשרת למשתמשים להזרים את HBO MAX ברוקו.

כל מה שאתה צריך כדי להזרים HBO MAX ברוקו הוא להבטיח שהמכשיר שלך יפעל את ROKU OS 9.3 ומעלה.

גלה איזו מערכת הפעלה הרוקו שלך פועל על ידי כותרת להגדרות> מערכת> אודות.

לקוחות HBO או HBO MAX קיימים שמעולם לא הוסיפו אף אחד ערוצים למכשיר ROKU שלהם צריכים לעקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להוסיף HBO MAX:

• בדף הבית, עבור לערוצי סטרימינג
• בחר ‘חדש ובולט’ או ‘סרטים וטלוויזיה’ מחנות הערוצים
• לחץ על HBO MAX ו- ‘הוסף ערוץ’ כדי להצמיד אותו לדף הבית שלך
• אתה יכול להיכנס עם הפרטים הקיימים שלך

אם אינך כרגע מנוי של HBO, ניתן להירשם ולשלם עבור HBO MAX ברוקו ישירות באמצעות ROKU Pay.

לחלופין, אלה שנרשמו לגירסה הישנה של HBO צריכים לגלות שזה עודכן אוטומטית ל- HBO המקסימום החדש לגמרי בדף הבית שלהם. אם זה לא קרה, אתה יכול פשוט:

• בחר את אריחי ה- HBO
• לחץ על מקש הכוכבים בשלט שלך
• סמל HBO אמור כעת להשתנות ל- HBO Max

אתה עלול לגלות שאתה זכאי ל- HBO Max ללא עלות, תלוי באיזה ספק נרשמת ל- HBO עכשיו או HBO עם – AT&T TV למשל. .

מה אוכל לצפות ב- HBO Max עם Roku?

אה, קצת יותר מ -10,000 שעות בידור איכותי מכמה מהשמות הגדולים ביותר בקולנוע ובטלוויזיה!

אתה מקבל את הסולם של תכניות הטלוויזיה האייקוניות והפרצות דרך של HBO, כולל האימפריה של Wire ו- Boardwalk, ולהיטים מודרניים יותר כמו Lovecraft Count. יש כותרות נבחרות מספריית הקולנוע של האחים וורנר 100 שנה, קלאסיקות אוצרות ידיים מ- TCM, DC Entertainment Bodysbusters, סרטים תיעודיים, שפע של תוכן מונפש ואנימה מוערכת מסטודיו ג’יבלי ו- Crunchyroll.

ואז יש את כל התוכן הבלעדי הזה – כל עונה של חברים, רכילות נערת ותורת המפץ הגדול, פלוס סדרה מקורית מרגשת כמו הדיילת וגדלה על ידי זאבים, אופוריה ועוד.

אילו שירותי סטרימינג אחרים זמינים ברוקו?

בנוסף ל- HBO Max ברוקו, ישנם מעל 4,000 ערוצים שנעים בין טלוויזיה, חדשות, משחקים, סרטים, כושר, הזרמת מוסיקה והשכרת סרטים. אתה מפונק לבחירה במכשירי רוקו, ויש שילוב נהדר של שירותים בחינם ומנויים מבוסס מנויים.

בין פלטפורמות ה- VOD הידועות ביותר כאן הן נטפליקס, דיסני פלוס, אמזון פריים וידאו והולו, פלוס טווס מ- NBCuniversal (מספקים תוכניות בחינם וגם בתשלום) ו- Apple TV Plus. ואז יש לך טוויץ ‘עבור גיימרים הארדקור, Watchespn עבור חובבי ספורט וכמובן ערוץ רוקו, המספק מבחר מסתובב של סרטים ותכניות טלוויזיה ללא תשלום לחלוטין.

באילו מכשירים אחרים אוכל לצפות ב- HBO מקסימום?

בנוסף לרוקו, HBO Max ניתן להזרים בטלוויזיות חכמות כמו Apple TV ו- Amazon Fire TV, Chromebooks, Chromecast, iPhone, iPad ו- iPod Touch, PlayStation 4 & 5, Xbox One ו- Xbox Xbox X&S, PC ו- Mac מחשבים, טלפונים אנדרואיד. אתה יכול גם לצפות ב- HBO Max על האש. לחץ כאן לרשימה מלאה של מכשירים תואמים.