Microsoft Storeから注文または予約注文をキャンセルします

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MicrosoftAIクラウドパートナープログラムの特典の払い戻しをリクエストする

Microsoftパートナーネットワークは、MicrosoftAI Cloud Partnerプログラムと呼ばれています.

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払い戻しの基準

購入したMicrosoft AI Cloud Partnerプログラムの特典（Action Pack、Solutions Partner、Legacy Gold/Silverの特典）の払い戻しを要求する場合、リクエストは次の基準を満たす必要があります。

• 購入は過去30日以内に行われました.
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• 製品キーは表示されませんでした（アクティブ化されていなくても）.

免税パートナーの税金還付は1年間利用できます.

Microsoft AIクラウドパートナープログラムのルールと利点の概要については、MicrosoftAI Cloud Partner Program Guideをダウンロードしてください. .

次のステップ

Microsoft Storeから注文または予約注文をキャンセルします

請求される前、またはアイテムが発送される前に、Microsoftストアの注文または事前注文で1つ以上のアイテムをキャンセルできます.

1. 注文履歴に移動して、注文または予約注文を見つけます.
2. 選択する キャンセルしたいアイテムの隣. このオプションが表示されない場合は、すでにアイテムに対して請求されていますが、交換または払い戻しをリクエストすることができます.
3. アイテムの横にあるチェックボックスを選択し、次に選択します アイテムをキャンセルします ボタン.
4. 注文がキャンセルされたことを確認する電子メールの受信トレイを確認してください. 数分後に受信トレイに確認メールが表示されない場合は、スパムまたはジャンクメールフォルダーを確認してください.

Microsoft Storeから注文または予約注文に関する詳細情報を入手するか、次の方法を学ぶことができます。

• 購入にパスワードを要求することにより、Microsoftストアからの偶発的または不正な購入を防ぐ.
• Microsoftアカウントにリンクされた支払い方法またはクレジットカードを変更する.
• Microsoftサブスクリプション（Xbox LiveおよびMicrosoft 365を含む）で請求書をキャンセルまたはオフにします.
• Microsoftストアで何かを購入する前に、子供に親に尋ねるように要求します.
• Xbox Oneコンソールで購入するにはPassKeyが必要です.

追加の質問については、選択できます お問い合わせ このページの上部、またはMicrosoftサポートヘルプページで.

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