まあ、それは「あなたがかなりの量のプレイ時間を蓄積していないゲームに関するウェブサイトのガイドラインに反します.「

したがって、明らかにデジタルゲームをプレイすることで、払い戻しの対象になりません?

だから最近、私は私のシリーズのためにスターウォーズ：ジェダイサバイバーを購入しました. . 数日と数時間のプレイタイムの後、私はゲームを払い戻して他のプラットフォームで購入したいと思いました.

「払い戻しをリクエストする」Xboxサイトでは、ジェダイサバイバーが払い戻しの資格があると言ったので、私は先に進んでそうしました. リクエストのルールによると、払い戻しサイト：

「払い戻しは通常、プレイ時間を蓄積していないゲームの購入日から14日以内に行われたリクエストに対して発行されます。.

.

その後、私は何も聞こえなかったか、払い戻しが4日間私の銀行に襲われたのを見ませんでした.

最後に、私はXboxサイトに戻りましたが、彼らが払い戻しリクエストを拒否したことを知るためだけに、理由は次のとおりです。

.「

まあ、それは「あなたがかなりの量のプレイ時間を蓄積していないゲームに関するウェブサイトのガイドラインに反します.「

私は昨日、サポートのために話すために電話することさえできる電話番号を追いかけようとして数時間過ごしました. 最後に、私はコールセンターを手に入れました. そこの人は同じものを維持することから始めました、デジタル購入ではまったく払い戻しはありません. 私はそれがウェブサイトで言ったことと、ウェブサイトが元々ジェダイのサバイバーが払い戻しの資格があると私に言った方法を繰り返しました.

最後に、サポートエージェントは私にURLを手動の払い戻しリクエストページに提供してくれました。. 私はそうしました、今回は状況に関するさらに多くの情報を含めて.

しかし、今朝、Xboxから簡単なメールを受け取りました。

「払い戻しができないことを本当に申し訳ありません. 払い戻しポリシーは、プレイまたは消費されたデジタルゲーム製品の払い戻しを許可していません. 理解に感謝.「

もしそうなら、なぜあなたはあなたのウェブサイトのガイドラインを更新しないのですか? または、なぜ私のゲームがそもそも払い戻しの資格があると言ったのですか?

この時点で他に何かできるかどうかはわかりませんが、Redditで共有すると思いました. バイヤーは、デジタルゲームに時間を費やした場合、明らかに払い戻しの対象となることに注意してください. .

XboxシリーズX | S＆Xbox Oneでゲームを払い戻す方法

ゲームをデジタルで購入するには、長所と短所のかなりの割合があります. 家を出て店に向かう必要はありませんが、それでも払い戻しが必要な場合があります. .

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すべてのコンソールメーカーはこのような払い戻しリクエストを尊重することが期待されていますが、MicrosoftのプロセスはSonyやNintendoのプロセスよりも簡単です. したがって、これら2つのコンソールのいずれかがある場合は、潜在的に排水プロセスに備えてください.

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Microsoftの払い戻しポリシーの最良の部分の1つは、ゲームをプレイしても払い戻しをリクエストできることですが、特定の警告があることです。.

Xboxでゲームを正常に返金する前に、特定の条件を満たす必要があります. プロセス全体を説明します。.

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要件

私たちは、世界中のさまざまな政府機関によって蒸気に設定された執行に似ているのではないかと疑っているので、Xboxの払い戻しについて知っておくべきことは次のとおりです。

• 購入から14日未満でなければなりません
• 重要でない時間をプレイする必要があります

最初は問題ありませんが、「重要でない時間」はこだわりのポイントです. 蒸気では、ゲーム時間が2時間以内ですので、それに固執しましょう.

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Xboxでゲームを返金する方法

最初にMicrosoftの専用ページに向かいます. このページでは、Xboxアカウントにサインする必要があります. 資格のあるゲームのリストが払い戻しになります.

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DLCおよびゲーム内購入は払い戻しの対象とならない場合があります.

eスポーツ、ゲームなどに関する最新の更新については、ニュースレターを購読してください.

画面上の手順をクリックすると、このページから払い戻しを追跡できます.

ゲームがリストに入手できない場合、Microsoftが設定した要件と一致しないことを意味します. この場合、他にやることはあまりありません. これらのユーラとあなたがクリックしたさまざまな契約はここに固執するポイントです.

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それらを通過するには、あなたの状況を整理するためにマイクロソフトに連絡し始める必要がありますが、これが大きな変化をもたらすとは思わない.

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デジタル購入のためにお金を取り戻すことは頭痛の種であり、これ以外ではこれ以上のアドバイスを提供することはできません.

XboxでFortnite v-Bucksを払い戻します

複数のFortniteのものを購入した子供がいる可能性があるため、物事のその側面を整理するために壮大なゲームを経る必要があるかもしれません.

FTCはFortniteの払い戻しを支配していたので、それについても読む価値があるかもしれません.

また、必ず他のガイドをチェックしてください。

XboxシリーズX | S＆ONE（2023）でゲームを払い戻す方法

Xboxゲームの払い戻しをリクエストするために従う必要がある手順は次のとおりです.

による ニキータ 最終更新 2023年5月8日

最近Xboxでゲームを購入しましたが、何らかの理由で返品して払い戻しを受ける場合は、必要なことは次のとおりです。. 返品条件が満たされていることを確認する必要があります。XboxシリーズX | sおよびXbox Oneユーザーについても、同じ情報をご覧ください。.

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Xbox OneとシリーズX/Sプレーヤーは、これらの手順に従ってデジタルゲームの払い戻しを要求できます.

• デジタルゲームXboxページの払い戻しをリクエストしてください..
• あなたにサインインします Xboxアカウント.
• あなたに行きます 履歴を注文> [リクエスト]を選択します .
• あなたが見たら 「リクエスト条件」 メッセージ、これはあなたが払い戻し条件を満たさないことを意味します.
• 次にクリックします 「払い戻しをリクエストする」ボタン.
• 理由を追加します .
• クリック “提出する”.

払い戻し条件：

• 払い戻しを要求してから14日以内にゲームを購入したことを確認してください.
• すべてのアカウントで2時間以上ゲームをプレイしている場合、払い戻しを受けることはできません.
• また、リクエストを送信しても払い戻しが保証されないことに注意してください. しかし、それが承認されると、Microsoftアカウントで処理されているように表示されます. その間、デジタルゲームにアクセスすることはできません.
• 3〜5営業日を待つと、払い戻しがアカウントに表示されるはずです.
• あなたはからの払い戻しのステータスに注意することができます 注文履歴 .

条件付き意味を要求します

リクエスト条件付きテキストが表示された場合、これは 払い戻しチームの決定まで 払い戻しを与えるかどうか. あなたが払い戻しを要求しているアイテムは14日間の基準に合格したため、あなたの理由は、チームがあなたが望む結果を与えるために十分に説得する必要があります.

Xboxで払い戻しオプションはありません

Xboxでゲームを払い戻すオプションが表示されていない場合、払い戻しの資格基準に適合しないことを意味します. この場合、さらなる支援のためにXboxサポートに連絡してみてください.

. もっと読みたい場合 Xboxに関連して、ゲーマーの調整で詳細を確認してください.